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• Dans chaque numéro, ce sont des informations, des conseils, des enquêtes locales: classement des grandes surfaces, qualité de l'eau, tests microbiologiques, etc.
• Dans chaque numéro ce sont des témoignages de lecteurs abusés par des entreprises locales ou nationales peu recommandables.
• Dans chaque numéro ce sont des questions-réponses aux problèmes quotidiens: vente forcée, livraison non-conforme, non-restitution de caution, etc.
• Dans chaque numéro ce sont des chiffres utiles: indices du coût de la construction, des prix à la consommation, etc.
• Dans chaque numéro nous essayons de vous faire part du vrai et du faux, du bon et du moins bon..., des contrats sans surprise et des arnaques à éviter.

Ce bulletin est entièrement écrit, conçu par des bénévoles, aucun salarié, aucun pigiste n'y contribue, l'association ne pourrait pas se le permettre financièrement. Il est évident perfectible, les bénévoles qui l'écrivent, travaillant par ailleurs, n'ont bien souvent pas le temps matériel pour approfondir leurs écrits.

Vous n'y trouverez aucune publicité, gage de l'indépendance de l'association.

Depuis 25 ans que ce bulletin existe, jamais l'UFC-Que Choisir n'a été condamné au paiement du moindre dommages et intérêts, il nous est arrivé d'avoir à préciser certains points mais jamais aucune condamnation pour diffamation par exemple, prouvant une objectivité certaine dans nos écrits... et pourtant il est lu et relu par les commerçants.

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